Preguntas Frecuentes
Aquí respondemos a las dudas más comunes de nuestros clientes para que tengas toda la información que necesitas antes de comenzar tu viaje hacia una vida más saludable con NutriVida Consultas Online.
¿Qué necesito para una consulta online?
Para tu consulta online, solo necesitarás una computadora, tablet o smartphone con conexión a internet estable, una webcam y un micrófono. Te recomendamos encontrar un lugar tranquilo donde te sientas cómodo para hablar libremente. Antes de la cita, te enviaremos un enlace a nuestra plataforma segura para la videollamada. No necesitas instalar ningún software adicional, solo un navegador web actualizado.
¿Cuánto dura una consulta?
La duración de cada consulta puede variar según el tipo de servicio y tus necesidades individuales. Generalmente, la primera consulta de evaluación tiene una duración aproximada de 60 minutos, lo que nos permite recopilar un historial completo y establecer tus objetivos. Las consultas de seguimiento suelen durar entre 30 y 45 minutos, tiempo suficiente para revisar tu progreso, ajustar el plan y resolver cualquier duda que pueda surgir.
¿Es confidencial mi información?
¡Absolutamente! En NutriVida Consultas Online, la confidencialidad de tu información es nuestra máxima prioridad. Todas tus datos personales, historial médico y detalles de las consultas se tratan con la más estricta privacidad, cumpliendo con todas las normativas de protección de datos vigentes (GDPR). Utilizamos plataformas seguras para nuestras videollamadas y el almacenamiento de tu información, garantizando que tus datos estén protegidos en todo momento.
¿Qué pasa si necesito cancelar o cambiar mi cita?
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, te pedimos que nos lo notifiques con al menos 24 horas de antelación. Puedes hacerlo a través del enlace de confirmación de tu cita o contactándonos directamente por correo electrónico o teléfono. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación.
¿Ofrecen planes para dietas veganas/vegetarianas?
Sí, por supuesto. Nuestro equipo de nutricionistas está altamente capacitado para diseñar planes de alimentación personalizados que se adapten a cualquier tipo de dieta, incluyendo las veganas y vegetarianas. Nos aseguraremos de que tu plan sea nutricionalmente completo, equilibrado y delicioso, proporcionándote todas las herramientas y el apoyo necesario para alcanzar tus objetivos de salud mientras respetas tus principios alimenticios.
¿Cómo se realiza el seguimiento de mi progreso?
El seguimiento es una parte fundamental de nuestro proceso. Durante las consultas de seguimiento, revisaremos tus avances, evaluaremos cómo te sientes con el plan y realizaremos los ajustes necesarios. También te proporcionaremos herramientas para que puedas registrar tu alimentación y actividad física, lo que nos permitirá tener una visión más clara de tu progreso y ofrecerte un apoyo más efectivo. Nuestro objetivo es que te sientas acompañado y motivado en cada etapa.